Aktiv Kunden ansprechen. Gesprächsanlässe nutzen. Erfolgreich Termine vereinbaren.
Erfolgreicher Vertrieb beginnt mit dem aktiven Kundenkontakt. Ob konkrete Kundenanlässe, aktuelle Lebenssituationen oder bislang ungenutzte Beratungspotenziale – wer seine Kunden gezielt anspricht, schafft neue Chancen für eine erfolgreiche Beratung. Die aktive telefonische Kundenansprache (Outbound-Telefonie) bietet die Möglichkeit, Kundenbeziehungen zu stärken, Bedarfe frühzeitig zu erkennen und zusätzliche Beratungstermine zu gewinnen. In diesem praxisorientierten Training lernen Sie, wie Sie Kunden aus konkreten Anlässen aktiv kontaktieren, Interesse wecken, Gespräche überzeugend führen und verbindliche Beratungstermine vereinbaren.
