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Digitale Leads in Vertriebserfolge umsetzen

Aus digitalen Chancen Abschlüsse machen. Kunden gezielt zur Lösung begleiten.

Digitale Leads liefern wertvolle Hinweise auf aktuelle Kundenbedürfnisse und konkrete Anlässe rund um Bauen, Wohnen, Modernisieren und Finanzieren. Der eigentliche Vertriebserfolg entsteht jedoch erst dann, wenn aus digitalem Interesse eine qualifizierte Beratung und schließlich eine passende Lösung für den Kunden wird. Entscheidend ist dabei, digitale Kontakte konsequent weiterzuentwickeln und entlang der Kundenreise professionell zu begleiten.

Für wen?

Beraterinnen und Berater sowie Vertriebsmitarbeitende, die digitale Leads professionell bearbeiten und entlang der Kundenreise im Ökosystem Bauen und Wohnen erfolgreich zu Abschlüssen entwickeln möchte

Termine

bankindividuelles Training, Termine werden nach Absprache festgelegt

Zeitbedarf

Online- oder Präsenz-Training, 1 Tag

Trainer

freiberufliche Vertriebstrainer der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

Inhalt:

Die Rolle digitaler Leads in der vertrieblichen Kundenreise
Digitale Kundenanlässe erkennen und richtig einordnen
Erfolgsfaktoren eines professionellen Erstkontakts
Leads systematisch qualifizieren und priorisieren
Kundenbedürfnisse schnell und zielgerichtet identifizieren
Vertrauen und Verbindlichkeit im ersten Gespräch aufbauen
Vom digitalen Interesse zur erfolgreichen Terminvereinbarung
Einwände und Unsicherheiten professionell behandeln
Praxisbeispiele

Ihr Nutzen:

In diesem Training lernen Sie, digitale Leads systematisch zu bearbeiten, vertriebliche Potenziale zu erkennen und Kundinnen und Kunden mit einer hohen Beratungsqualität zielgerichtet durch den Beratungsprozess zu führen. Sie stärken die Verbindlichkeit in der Leadbearbeitung und Nachverfolgung und schaffen die Grundlage für eine erfolgreiche Kundenansprache. So gelingt es Ihnen, aus digitalen Signalen nachhaltige Kundenbeziehungen und messbare Vertriebserfolge, auch im Cross-Selling, zu entwickeln.

Investition

1.750,-

EUR

pro Training zzgl. MwSt.

Unsere Empfehlung: ein individuelles Training on the Job je Teilnehmer möglich . Pro Teilnehmer 0,5 Tage durch unser VertriebsTrainingBank.

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