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Vom Signal zum Termin: Bausparpotenziale im Inbound erkennen

Jeder Kundenkontakt bietet die Chance, potenzielle Bedarfe rund um Wohnen, Finanzierung und Vorsorge zu erkennen. Wer die richtigen Fragen stellt und relevante Signale frühzeitig wahrnimmt, kann aus Serviceanlässen wertvolle Beratungsgespräche entwickeln. In diesem Online-Training lernen Sie, Inbound-Kontakte gezielt für die Ansprache von Bauspar- und Finanzierungsthemen zu nutzen.

Für wen?

KSC-/KDC-Mitarbeitende, Service-Beratende – ausschließlich für Mitarbeitende der Genossenschaftlichen FinanzGruppe

Termine

Zur Anmeldung (Klicken Sie dafür auf das jeweilige Datum):

Dieses Format wird auch als regionales Training – in Präsenz – angeboten. Bitte kontaktieren Sie dazu Ihren zuständigen Bezirksdirektor direkt!

Zeitbedarf

Online-Training, 90 Minuten – auch als regionales Format in Präsenz möglich

Trainer

freiberufliche Trainer der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

Inhalt:

Relevanz und Blick in den Markt
Kundensignale rund um Wohnen, Finanzierung und Immobilienvorsorge erkennen
Typische Inbound-Anlässe als Türöffner für Terminvereinbarungen nutzen
Erfolgreiche Formulierungen und Fragetechniken
Praxisbeispiele aus dem Inbound-Alltag
Erfolgreiche Formulierungen und Fragetechniken

Ihr Nutzen:

In diesem Online-Training erfahren Sie, wie Sie Bausparpotenziale in eingehenden Kundenkontakten systematisch erkennen, die richtigen Fragen stellen und erfolgreich ansprechen. Sie lernen, relevante Kundensignale zu identifizieren, passende Gesprächsübergänge zu nutzen und zusätzliche Beratungsanlässe zu schaffen. So erschließen Sie den Beratenden neue Vertriebschancen und stärken Ihre Kompetenz im täglichen Kundendialog.

Investition

0

EUR

Dieses Training ist für Sie komplett kostenfrei.